Cómo cuidamos tus datos

1. Quiénes somos

Isonomía S.A.S. es la responsable de tus datos.

• NIT: 902122613-0
• Dirección: Calle 94 # 16-09, Oficina 506, Bogotá D.C., Colombia
• Correo: contacto@isonomia.com.co
• Teléfono: 321 215 2232

2. Qué datos te pedimos

Solo los que necesitamos:

• Para preinscribirte o escribirnos: tu nombre, tu correo, tu municipio y cómo participas en lo público.
• Si te inscribes y pagas un curso: además, tu documento de identidad y los datos que exige la factura electrónica.

No te pedimos datos sensibles, como tu salud, tu origen étnico, tu orientación sexual o tu afiliación política. Si alguna vez te hacemos una pregunta de ese tipo, por ejemplo para saber si nuestros programas llegan a mujeres diversas, responderla es siempre opcional y te lo decimos.

Nuestros programas son para mayores de 18 años. No recogemos datos de niñas, niños ni adolescentes.

3. Para qué los usamos

• Responderte cuando nos escribes.
• Contarte sobre el programa en el que te preinscribiste: fechas, modalidad y condiciones.
• Gestionar tu inscripción, tu participación y tu certificado.
• Facturar y cumplir las obligaciones que nos impone la ley.
• Enviarte nuestros contenidos y otras actividades, solo si marcaste que quieres recibirlos. Puedes darte de baja cuando quieras.
• Hacer estadísticas sin nombres, para mejorar nuestros programas.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni regalamos tus datos. Solo los manejan los proveedores que nos ayudan a funcionar, como el servicio de correo, el alojamiento de esta página y sus formularios, la plataforma de los cursos o el de pagos, y únicamente para prestarnos ese servicio. Algunos de esos proveedores guardan la información en servidores fuera de Colombia; les exigimos que la protejan.

También entregamos datos a una autoridad si la ley nos obliga.

5. Tus derechos

En cualquier momento, y sin costo, puedes:

• Saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
• Corregirlos o actualizarlos.
• Pedirnos una copia de la autorización que nos diste.
• Retirar tu autorización o pedir que borremos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar, como los de una factura.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Antes, debes habernos escrito a nosotras.

6. Cómo pedirlo y cuánto tardamos

Escríbenos a contacto@isonomia.com.co con tu nombre, lo que necesitas y cómo contactarte. Atiende estas solicitudes Yurani Martínez Díaz, representante legal de Isonomía.

Si a tu solicitud le falta información, te escribimos dentro de los 5 días siguientes para pedírtela. Si pasan 2 meses sin que nos la envíes, entendemos que desististe.

7. Cómo los protegemos y cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos en servicios con acceso protegido y solo los ve quien los necesita para atenderte. Los conservamos mientras sigan sirviendo para lo que nos autorizaste, y después solo el tiempo que la ley exija.

8. Desde cuándo rige y cómo te avisamos de cambios

Esta política rige desde el 14 de noviembre de 2026 y se aplica mientras Isonomía conserve tus datos. Si la cambiamos de manera importante, te avisamos antes en esta página y, si tenemos tu correo, por ese medio.